工作方案

【必备】工作方案集锦6篇

为确保事情或工作高质量高水平开展，我们需要提前开始方案制定工作，方案是有很强可操作性的书面计划。那么问题来了，方案应该怎么写？下面是小编收集整理的工作方案6篇，希望能够帮助到大家。

为更好地迎接端午节黄金周的到来，做好端午节黄金周期间出租车、公交车运力保障及优质服务工作，营造安全、优质、快捷的道路运输环境，推进道路运输行业的健康发展，结合实际，制定本方案。

一、工作目标

为进一步加强道路运输规范化管理，提高营运能力，保障端午节黄金周市民和游客的交通出行，提高服务质量，营造安全、优质、快捷的道路运输环境，全面提高从业人员的整体素质，塑造我市道路运输行业良好形象。

二、组织领导

成立市交通运输行业端午节黄金周运力保障领导小组，具体负责我市端午节黄金周交通运输行业运力保障工作的组织、协调和领导。

三、时间安排

端午黄金周期间（20xx年6月9日-10月11日）

四、运力保障

（一）建立出租车运力保障机制

1．加强对出租车司机运营时间的监管。督促各出租车企业建立经营时间管理巡查制度，每天早上7:00-9:00、晚17:00-19:00客流高峰期间，全市所有出租车都要积极参与营运工作，不得在此期间进行交接班，不得以任何借口擅自停运。

2．出租车运力保障安排

（1）日常运力保障：市出租车协会负责做好全市的出租车运力调度和保障工作。将机场、火车站划为运力监控重点区域，利用GPS监控系统动态监控区域内的出租车总量及空车数量，在重点监控区域内运力不足时通过监控系统引导周边区域出租车前往该区域营运。做好酒店区域的运力保障工作，在亚龙湾和海棠湾等区域开展出租车运力智能引导和调度试点工作，在酒店划定出租车专用停车泊位，当泊位所在区域无车排队时，通过监控系统引导车辆前往排队候客，在酒店大堂设置自助召车终端，引导客人通过电话、微信公众平台、自助召车终端等多种渠道接受出租车电召服务。

（2）夜间运力应急保障：全市所有出租车按照尾数分成7组，每组一天轮流执行夜间机场和火车站的运力保障任务。在每日22:00-航班结束期间，如果机场和火车站出现运力不足的情况，市出租车协会应该通过GPS监控系统向出租车发布信息，要求执行保障任务的车辆前往机场和火车站执行保障任务，出租车在执行夜间营运保障任务期间不得停运，并保证随时接受调度任务。

（3）200辆电召出租车作为应急运力，分别停放在亚龙湾、海棠湾、机场、大东海等区域开展“电话召车”服务，对于客人提前1个小时的预约用车需求应该100%保证满足。

（4）机场和火车站的应急保障：天行集团协助市出租车协会做好机场运力保障工作，合理安排出租车进入机场运营，如果所有的出租车运力均不能满足需要时，调度市旅游景点专线客车及时输送客人；联弘公司、道路公司、飞马公司、金路公司、广达公司5家公司协助市出租车协会做好火车站运力保障工作，合理安排出租车进入火车站运营，如果所有出租车运力均不能满足需要时，由联弘客运汽车有限公司负责调度市旅游景点专线客车及时输送客人。

（5）各出租车企业须安排专人现场值班，及时掌握运力情况。所有参加运力保障工作的车辆均由协会安排人员进行登记。

（二）建立公交运力保障机制

1.市区公交车运力保障

各经营市区公交线路的企业要科学合理编排公交班次，严格按照规定时间、班次发班，教育驾驶员遵章行驶，严格按照规定上下客；督促各公交企业要确保各公交线路所配置的运力全部投入运营；因特殊情况，造成市区公交车辆无法正常营运，公交运力不能满足市民、游客出行需求时，由广达公共交通有限公司负责调配公交车辆到市区运营。

2.延伸调整公交线路

端午节黄金周期间，部分路段、景点游客较多，通过合理调整公交运力、延伸公交线路，来解决市民的出行问题。

3.机场公交车运力保障

机场公交运力出现不足时，由公司负责调度车辆及时输送客人。

4.火车站区域公交车运力保障

火车站区域公交运力出现不足时，由市公司负责合理调配公交车辆及时输送客人。

（三）建立班线运力保障机制

1.建立班线加班应急运力信息库，提前做好应急运力储备。参加市县际和市县内班线客运加班运力的储备车辆，应按照《省班车客运加班管理办法（试行）》（琼道运发[20xx]195号）要求，提交相关材料，符合条件的方可纳入加班车辆信息库。客运科组织安排车辆输送旅客，严禁擅自组织社会运力加班。

2.规范省际班线应急加班管理。各班线客运企业应将其符合条件的省际、市县际班线车及其驾驶员建立信息库，并报我处客运科审核备案，客运科严格按照相关文件要求安排符合条件的车辆加班。

3.建立班线应急运力调派制度。市县际班线加班严格按照《省班车客运加班管理办法（试行）》进行组织管理和调派。

（四）建立应急运力储备机制

由银亚汽车运输有限公司、北京首汽（集团）股份有限公司分公司、天行客运集团有限公司、海汽平海旅游运输有限公司和中青出租汽车服务有限公司分别安排5辆旅游大巴车作为应急运力储备。

（五）设立临时调度点

1．成立机场、火车站临时调度小组

2．临时调度小组根据实际人流量情况，合理调派车辆，确保区域有车可乘。

3．由运管处处长负责端午黄金周期间全市出租车、公交车、班线车运力统筹调度。

五、优质服务活动

（一）公交车、出租车优质服务

为给广大乘客提供“安全、舒适、优质、便捷”的公交、出租车出行环境，营造欢乐、祥和的节日气氛，组织各公交、出租车企业在端午节黄金周期间开展优质服务活动，具体如下：

1.车容车貌方面：各企业在节前全面清洗所有参运车辆，确保车辆车辆外观整洁，车厢内干净无异味。

2.文明行车、文明用语：驾驶员行车途中不闲谈、不吸烟、不嚼槟榔、不吃东西、不拨打接听手持电话；司乘人员务必注意待客热情、着装规范、语言文明。

3.公交车厢优质服务活动：端午节期间，公交车上司乘人员必须披挂绶带，积极开展维护乘车秩序、引导乘客为老弱病残孕让座、为乘客解决乘车难题等服务。

4.设点开展优质服务活动：各公交、出租车企业抽调人员在机场、火车站、汽车总站等区域，设点开展为乘客提供乘车咨询、为乘客拦车、为乘客提拿行李等优质服务活动。活动宣传资料由出租车协会统一印制，设点优质服务活动的桌椅由出租车协会统一提供。出租车优质服务活动由出租车协会统一安排，公交企业优质服务活动人员及时间、地点详见附件。各企业要保障至少工作人员2名到每个优 ……此处隐藏3652个字……

1、高度重视，加强领导。各院系要按照学校的总体部署，结合自身特色，抓好“党旗领航工程”各项具体工作。要强化责任意识，形成由学生党建办公室负责、各学生党支部密切配合、学生党员和同学广泛参与的局面。各院系请于 4月15日前将本院系“党旗领航工程”工作组织机构以及工作方案（电子版）报学生工作部思想教育科。

2、广泛宣传，营造氛围。各院系要在工作过程中应采取多种形式，通过新闻媒体、网络等平台，对好的经验和做法进行广泛宣传，并树立一批表现优秀、综合素质强、具有较大影响力和号召力的学生党支部和党员典型，在同学们当中努力营造良好的教育氛围。同时，请各院系及时把优秀典型和学风建设经验报思想教育科，学生工作部将通过《学工简报》予以宣传。

3、学生工作部将把各院系在学风建设、党报学习活动、党建工作进社区、网络思想政治教育等四项工作的情况，作为本年度“党旗领航工程”优秀组织单位评选的重要参评指标。各院系也应将各学生党支部开展工作的情况，作为“七一表彰”评选的重要参考标准。

教师是教学活动的主导。教师授课质量的优劣，直接关系到教学效果，影响人才培养的质量。为落实教育部、省教育厅关于加强高等学校教学工作，提高教学质量意见的精神，结合我校实际，特制定本方案。

一、评价目的

为科学、客观、公正地评价教师教学工作质量提供依据；为科学地计发课酬提供依据；为有效地实施对课堂教学过程的监控提供依据；为有针对性地组织教师业务培训提供依据。

二、评价对象

承担教学任务的广东商学院在编专任教师（含双肩挑教师）均是评价对象。

三、评价内容

1、学生对教师课堂教学质量的评价。对同时担任理论课教学和实验课教学的'教师，或同一门课中既有理论课教学又有实验课教学的教师，应分别进行理论课评价与实验课评价，再以理论课计划课时和实验课计划课时占总计划课时的比重为权重计算受评教师的课堂教学质量得分。该项评价于每学期结课前2周进行。

2、教学、教改与研究成果评价。该项评价于每学年第2学期结课前1周进行。

3、综合评价。由"课堂教学质量得分×0.75+教学、教改与教学研究成果得分×0.25"计算出受评教师教学工作综合得分。该项评价于次学年第1周进行。

4、体育课教师课堂教学质量评价内容另行规定。

四、评价机构

成立校教学质量评价办公室（简称评价办，设在教务处教学管理科），对全校教师教学质量评价工作进行指导与协调。教学院系部成立"教学质量评价领导小组"（简称评价小组），对本单位教师教学质量评价工作进行组织和领导。由评价小组委派2-3人任评价员，在规定的时间内，按规定的程序组织学生对教师的课堂教学质量进行评价。评价前，校评价办要对评价员进行必要的培训；各教学院系要对学生认真进行评价前的动员与教育。

五、评价程序

1、学生填写评价问卷前，评价员应向学生解释各项评价指标的确切内涵，并要求学生认真、客观、公正地填写评价问卷。评价者应随机抽取有关受评教师的有效问卷不少于30份作为统计样本。有效问卷少于30份的，一般应重新进行评价。

2、评价员收回学生问卷后，应当场用专用袋密封与签署评价员姓名。该单位教学秘书应于结课前1周将密封好的问卷交校评价办。

3、评价问卷由校评价办统一进行计算机处理，计算出每位受评教师课堂教学质量单项分和总分。再以教学院系部为单位，按总分高低顺序（若得分相同，开新课、新开课优先）填写"广东商学院教师课堂教学质量学生评价得分统计表"，次学年第1周返各教学院系部公布。

4、受评教师于每学年第2学期结课前1周填写"教师教学、教改与研究情况统计表"（见附件3）。评价小组对其所填内容的真实性进行审核，并按"广东商学院教师教学、教改与研究成果评价计分表"（见附件4）的要求打分，再按得分高低顺序填写"广东商学院教师教学、教改与研究成果评价得分统计表"（见附件5）。该表应在本单位的范围内公示。

5、评价小组根据两学期的课堂教学质量得分和教学、教改与研究成果评分计算受评教师综合得分。综合得分=该学年度课堂教学质量平均得分×0.75+教学、教改与研究成果得分×0.25。再按综合评分的高低顺序填写"广东商学院教师教学质量综合评价得分统计表"与按预定比例提出本单位教学优秀奖候选人（所提候选人必须完成学校规定的最低科研工作量），并公示。如无异议，由该单位党政联席会议审定后，加盖公章报教务处。受评教师对评价结果如有异议，可向本单位评价小组投诉。若不服评价小组裁决，可向校评价办投诉。

六、评价结果使用

1、赋予课堂教学质量得分适当的权重计算教师课酬。

2、以综合评分为根据评定各级教学优秀奖。

3、课堂教学质量评分低于60分者，由教务处亮红牌，暂停其上课资格一个学期，一学期后由教务处组织专家重新确认其上课资格；被亮红牌后一年内，不予受理其晋升职称的申请，不得评选任何先进；课堂教学质量评分低于75分者，由教务处亮黄牌，院系部主管教学的负责人找其谈话，次学期的授课时数应限制在每周6学时以内；课堂教学质量评分高于（含）90分者，每学期由教务处在全校范围内通报表扬，各教学院系部及时总结其经验并加以推广。

教研组长：z

教学方面。

本学期将主要举行说课活动。一些青年老师不知怎么说课，而现在市里又经常举行说课比赛，说课说的怎样，也往往综合反映出一个老师的功底，他对教材的理解度，他对重点难点的把握，他的板书，等等。在专题教学竞赛告一段落之后，青年教师得到了很好的历练和提升，有的青年教师已经完全能够独当一面，负责起一个备课组的教学组织工作，因而让他们走出去，是当务之急。说课分两批，每人20分钟，其他老师组成评委。师徒结对的汇报课则以公开课的形式进行。时间在第三周开始。

继续强调试卷及作业批改的严谨性和有效性，分析时一定要把试卷、作业用足。特别要推行、鼓励作文的面批，提倡写周记，提高学生的写作能力。

本组编写了适合高二下、高三阶段的实用、严谨、方便的练习题《基础训练》，反响很好。本学期将对作业本出现的瑕疵予以完善。编写的会考复习练习册也已使用。同时组织部分老师编写其它阶段的练习题，以彻底改变对外来资料的依赖。

因应高一新课程改革，做好选修课程的开发与编写。根据学校的需要和学生的选择，随时可以开出来。

抓好集体备课这一环节，并要求每一位教师写教学反思。

文化建设方面。

除继续把几个学生大赛坚持下去，办好，同时再推出一两个新品种，使之成为语文组的传统特色，也成为学生发现自我、表现自我的平台，成为活跃校园文化、加强学校文化底蕴的助推器。

举办面向学生的第七届“甘泉杯”现场作文大赛。时间定在5月。由谢虎和戴若琪两位老师具体负责。李中远总负责。

其它。

尽最大努力配合落实校教研室的工作计划。